Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. April 2026 Version: 2.0

Einleitung

Bei Caregiver Sync verstehen wir, dass die Pflege Ihrer Lieben auf Vertrauen basiert. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, schützen und weitergeben.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir:

• E-Mail-Adresse - Zur Authentifizierung und Kommunikation
• Anzeigename - Wie Sie in Ihrem Familienkreis identifiziert werden
• Profilbild (optional) - Ein Avatar für Ihr Konto

1.2 Familien- & Pflegedaten

Wir erfassen Informationen, die Sie über Pflegeaktivitäten bereitstellen:

• Pflegeprotokolle - Medikamente, Mahlzeiten, Hygiene, Stimmung, Schlaf und Aktivitäten
• Vitalwerte - Temperatur, Blutdruck, Herzfrequenz, Blutsauerstoffgehalt (falls protokolliert)
• Pflegeempfänger-Informationen - Name, Pflegepräferenzen
• Familiennotizen - Einkaufslisten, Aufgaben und Erinnerungen
• Zeitstrahl-Einträge - Zeitgestempelte Pflegeaktivitäten

1.3 Gesundheitsdaten

Wichtiger Hinweis zu Gesundheitsinformationen: Caregiver Sync ermöglicht es Ihnen, wichtige Gesundheitsdaten für Ihre Pflegeempfänger aufzuzeichnen und zu speichern. Dazu gehören:

• Körpertemperatur
• Blutdruck (systolisch/diastolisch)
• Herzfrequenz
• Blutsauerstoffgehalt (SpO2)
• Gewichtsmessungen
• Blutzuckerwerte (falls protokolliert)

Wie wir mit Gesundheitsdaten umgehen:

• Gesundheitsdaten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand mit branchenüblicher Verschlüsselung (AES-256) verschlüsselt
• Gesundheitsinformationen werden nur mit Mitgliedern Ihres Familienkreises geteilt
• Wir VERKAUFEN, TEILEN oder offenbaren Ihre Gesundheitsdaten nicht an Dritte für irgendwelche Zwecke
• Gesundheitsdaten werden NICHT für Werbung, Marketing oder Versicherungszwecke verwendet
• Sie können jeden Gesundheitsdateneintrag jederzeit löschen
• Gesundheitsdaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung dauerhaft gelöscht

Medizinischer Haftungsausschluss: Caregiver Sync ist kein Medizinprodukt. Die aufgezeichneten Gesundheitsdaten dienen nur zu Informationszwecken und sollten nicht für medizinische Diagnosen oder Behandlungen verwendet werden. Konsultieren Sie für medizinische Entscheidungen immer qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

1.4 Foto- & Mediendaten

Profilbilder:

• Sie können ein Profilbild hochladen, um Ihr Konto zu personalisieren
• Profilbilder werden sicher in verschlüsseltem Cloud-Speicher gespeichert
• Profilbilder sind nur für Mitglieder Ihres Familienkreises sichtbar
• Sie können Ihr Profilbild jederzeit löschen oder ändern
• Profilbilder werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht

Zugriff auf Fotos & Medien:

• Die App möglicher Zugriff auf die Fotogalerie Ihres Geräts nur zum Auswählen eines Profilbilds anfordern
• Wir greifen nicht auf Ihre Fotos für andere Zwecke zu
• Wir LADEN KEINE Fotos hoch oder SPEICHERN solche außer dem von Ihnen explizit ausgewählten Profilbild
• Wir SCANNEN, ANALYSIEREN oder VERARBEITEN Ihre Fotogalerie nicht

1.5 Familienmitgliedsinformationen

• Familienkreis-Details - Namen, Rollen (Eigentümer, Admin, Mitglied), Beitrittsdaten
• Einladungscodes - Zum Hinzufügen neuer Familienmitglieder

1.6 Automatisch erfasste Informationen

• Geräteinformationen - Gerätetyp, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen
• Nutzungsdaten - Verwendete Funktionen, verbrachte Zeit, Absturzprotokolle
• Standortdaten - Ungefährer Standort für Familiennähe (falls aktiviert)

1.7 Android-Berechtigungen

POST_NOTIFICATIONS-Berechtigung (Android 13+):

• Auf Android 13 und höher benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung, um Push-Benachrichtigungen zu senden
• Diese Berechtigung ermöglicht der App, folgende Benachrichtigungen anzuzeigen:
  • Pfleereminderungen und Medikamentenalarme
  • Aktivitätsupdates von Familienmitgliedern
  • Notfallwarnungen und wichtige Benachrichtigungen
• Sie können diese Berechtigung jederzeit über die Geräteeinstellungen widerrufen
• Wenn Sie diese Berechtigung verweigern, erhalten Sie keine Push-Benachrichtigungen, aber die App funktioniert weiterhin

VIBRATE-Berechtigung:

• Die App möglicherweise Berechtigung anfordern, Ihr Gerät vibrieren zu lassen
• Diese Berechtigung wird für Folgendes verwendet:
  • Benachrichtigungsalarme, damit Sie keine wichtigen Pflege-Updates verpassen
  • Haptisches Feedback, wenn Sie mit bestimmten App-Funktionen interagieren
• Sie können die Vibration in den Geräteeinstellungen oder App-Präferenzen deaktivieren
• Diese Berechtigung ist optional und die App funktioniert auch ohne sie

Andere Android-Berechtigungen:

• Kamera/Fotos - Nur zum Hochladen von Profilbildern
• Speicher - Für Offline-Daten-Caching und App-Funktionalität
• Internet - Erforderlich für die Synchronisation von Daten zwischen Geräten

1.8 iOS-Berechtigungen

UIBackgroundModes:

• Die App verwendet bestimmte Hintergrundmodi für zuverlässige Pflegekoordination:
  • Hintergrundaktualisierung: Ermöglicht der App, Pflegedaten im Hintergrund zu synchronisieren, wenn Sie sie nicht aktiv verwenden
  • Remote-Benachrichtigungen: Ermöglicht den Empfang und die Verarbeitung von Push-Benachrichtigungen, auch wenn die App geschlossen ist
  • Hintergrundverarbeitung: Führt periodische Datensynchronisationen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Pflegeinformationen immer aktuell sind

iOS-Hintergrundfunktionen:

• Die Hintergrund-Synchronisation hilft sicherzustellen, dass alle Familienmitglieder die neuesten Pflege-Updates sehen
• Benachrichtigungen werden zugestellt, auch wenn die App nicht aktiv läuft
• Die Hintergrundverarbeitung ist optimiert, um die Auswirkungen auf den Akku zu minimieren
• Sie können die Hintergrundaktualisierung in den Geräteeinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Fähigkeit der App beeinflussen, Daten in Echtzeit zu synchronisieren

Andere iOS-Berechtigungen:

• Benachrichtigungen - Für Pfleereminderer, Aktivitätsupdates und Warnungen
• Kamera/Fotobibliothek - Nur zum Auswählen von Profilbildern
• Face ID/Touch ID - Optionale biometrische Authentifizierung für sicheren Kontozugang

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für:

2.1 Primäre Zwecke

• Familienpflege koordinieren - Ermöglicht Echtzeit-Austausch von Pflegeaktivitäten zwischen Familienmitgliedern
• Ihr Konto pflegen - Authentifizierung, Profilverwaltung, Präferenzen
• Kernfunktionen bereitstellen - Zeitstrahl, Pflegeprotokolle, Familiennotizen, Analysen
• Geräteübergreifend synchronisieren - Sicherstellen, dass Ihre Daten auf allen Ihren Geräten aktuell sind
• Benachrichtigungen senden - Pfleereminderungen, Aktivitätsupdates, Notfallwarnungen
• Gesundheitsüberwachung - Speichern und Anzeigen der von Ihnen aufgezeichneten Vitalwerte für Pflegeempfänger

2.2 Sekundäre Zwecke

• Die App verbessern - Nutzungsverhalten analysieren, um Funktionen zu verbessern und Fehler zu beheben
• Betrug verhindern - Verdächtige Aktivitäten erkennen und Konten schützen
• Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen - Regulatorische Anforderungen einhalten
• Mit Ihnen kommunizieren - Wichtige Updates über den Dienst senden

2.3 Was wir NICHT tun

• ❌ Ihre persönlichen Informationen verkaufen
• ❌ Ihre Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergeben
• ❌ Ihre Daten ohne ausdrückliche Zustimmung für KI-Training verwenden
• ❌ Ihre Pflegeentscheidungen für Versicherungszwecke überwachen
• ❌ Ihre Gesundheitsdaten ohne Ihre Zustimmung an Gesundheitsdienstleister weitergeben
• ❌ Ihre Fotos oder Medien für andere Zwecke als Profilbilder verwenden

3. Datensicherheit & Schutz

Wir setzen branchenführende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

3.1 Verschlüsselung

• Bei der Übertragung - Alle Daten werden mit TLS 1.3 (HTTPS) verschlüsselt
• Im Ruhezustand - Daten werden in unserer Datenbank mit AES-256-Verschlüsselung verschlüsselt
• Gesundheitsdaten - Zusätzliche Verschlüsselungsprotokolle für sensible Gesundheitsinformationen

3.2 Zugriffskontrolle

• Sicherheit auf Zeilenebene (RLS) - Familien können nur auf ihre eigenen Daten zugreifen
• Authentifizierung - Passwortloses OTP-System (Einmalpasswort)
• Rollenbasierte Berechtigungen - Eigentümer-, Admin-, Mitglied-Rollen steuern den Zugriff
• Biometrische Authentifizierung - Optionale Face ID/Touch ID auf unterstützten Geräten

3.3 Datenminimierung

• Wir erfassen nur das, was für die Bereitstellung des Dienstes notwendig ist
• Sie können Ihre Daten jederzeit löschen
• Wir löschen Daten automatisch nach Kontoschließung

3.4 Sicheres Hosting

• Datenbank - Supabase (basierend auf PostgreSQL), gehostet auf sicherer Infrastruktur
• Speicher - Verschlüsselter Cloud-Speicher für Profilbilder
• Backups - Automatisierte Backups mit Verschlüsselung

4. Datenfreigabe & Offenlegung

4.1 Innerhalb Ihres Familienkreises

Ihre Pflegedaten werden nur geteilt mit:

• Familienmitgliedern, die Sie in Ihren Pflegekreis eingeladen haben
• Basierend auf den von Ihnen konfigurierten Rollenberechtigungen

4.2 Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter, um die App zu betreiben:

RevenueCat - Abonnementverwaltung:

• RevenueCat ist unser vertrauenswürdiger Zahlungsabwicklungs-Partner für In-App-Käufe und Abonnements
• Wir teilen nur die Mindestanzahl an Daten, die für die Abwicklung von Abonnements erforderlich ist:
  • Kaufbelege/Tokens (verschlüsselt)
  • Abonnementstatus (aktiv/inaktiv/abgelaufen)
  • App Store-Konto-Kennungen
• RevenueCat hat KEINEN Zugriff auf:
  • Pflegeprotokolle oder Gesundheitsdaten
  • Familienmitgliedsinformationen
  • Profilbilder oder Medien
  • Persönliche Kommunikation
• RevenueCat verpflichtet sich zur Datenschutz und hält geltende Datenschutzgesetze ein
• Erfahren Sie mehr über die Datenschutzpraktiken von RevenueCat: revenuecat.com/privacy

4.3 Was wir NICHT teilen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen NICHT mit:

• Werbenetzwerken
• Datenbrokern
• Versicherungsunternehmen
• Gesundheitsdienstleistern (ohne ausdrückliche Zustimmung)
• Irgendwelchen anderen Drittanbietern für deren eigene Zwecke

4.4 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, einschließlich:

• Reaktion auf rechtliche Verfahren
• Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums
• Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
• Gewährleistung der Sicherheit von Benutzern

5. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

5.1 Zugriffsrechte

• Ihre Daten einsehen - Sehen Sie alle Informationen, die wir über Sie haben
• Ihre Daten herunterladen - Exportieren Sie Ihre Pflegeprotokolle und Familiendaten
• Kontoverlauf - Sehen Sie Ihre Aktivität innerhalb der App

5.2 Löschungsrechte

• Ihr Konto löschen - Entfernen Sie Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft
• Spezifische Daten löschen - Entfernen Sie einzelne Pflegeprotokolle oder Einträge
• Recht auf Vergessenwerden - Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung
• Löschung von Gesundheitsdaten - Sie können jeden Gesundheitsdateneintrag jederzeit löschen

5.3 Berichtigungsrechte

• Ihre Informationen aktualisieren - Bearbeiten Sie Ihr Profil, Pflegeprotokolle und Präferenzen jederzeit
• Ungenauigkeiten korrigieren - Beheben Sie Fehler in Ihren Daten
• Gesundheitsdaten aktualisieren - Korrigieren oder ändern Sie beliebige Vitalwert-Einträge

5.4 Übertragbarkeitsrechte

• Ihre Daten exportieren - Laden Sie die Pflegedaten Ihrer Familie in einem lesbaren Format herunter
• Ihre Daten übertragen - Verschieben Sie Ihre Daten zu einem anderen Dienst

5.5 Widerspruchsrechte

• Analytics abwählen - Deaktivieren Sie anonymes Nutzungstracking
• Benachrichtigungen deaktivieren - Schalten Sie Push-Benachrichtigungen jederzeit aus
• Berechtigungen widerrufen - Ändern oder widerrufen Sie erteilte Berechtigungen über die Geräteeinstellungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: devmicto@gmail.com

6. Privatsphäre von Kindern

6.1 Kinder unter 13 Jahren

Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort, und wir werden Schritte unternehmen, um solche Informationen zu löschen.

6.2 Jugendliche (13-17)

Für Jugendliche (13-17):

• Wir empfehlen elterliche Aufsicht bei der Nutzung der App
• Vor der Erstellung eines Kontos ist die Zustimmung der Eltern erforderlich
• Eltern sollten beim Handeln als Pflegekraft für ältere Familienmitglieder Aufsicht üben
• Die App kann Funktionen enthalten, die für familiäre Pflegesituationen geeignet sind

6.3 Kinder als Pflegeempfänger

Die App ist darauf ausgelegt, Familien bei der Pflege von Lieben jeden Alters zu unterstützen, einschließlich Kindern:

• Wenn ein Kind als Pflegeempfänger aufgeführt ist, haben nur Familienmitglieder Zugriff auf die Informationen
• Gesundheitsdaten von kindlichen Pflegeempfängern werden mit der gleichen Sicherheit wie die von erwachsenen Pflegeempfängern gespeichert
• Eltern/Vormünder haben die volle Kontrolle darüber, welche Informationen über ihre Kinder aufgezeichnet werden
• Daten von kindlichen Pflegeempfängern werden niemals außerhalb des Familienkreises geteilt

6.4 Bildungseinrichtungen

Die App kann mit elterlicher Zustimmung von Bildungseinrichtungen verwendet werden:

• Schulen können die App verwenden, um die Pflege für Schüler mit besonderen Bedürfnissen zu koordinieren
• Vor der Weitergabe von Schülerinformationen ist die schriftliche Zustimmung der Eltern erforderlich
• Bildungseinrichtungen müssen alle geltenden Datenschutzgesetze für Schüler einhalten (FERPA in den USA, DSGVO in Europa)

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist.

7.1 Nach Kontolöschung

• Sofortige Löschung - Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden ALLE Daten dauerhaft und sofort entfernt
• Keine Karenzzeit - Gelöschte Konten KÖNNEN NICHT wiederhergestellt werden
• Dauerhafte Entfernung - Alle Daten werden sofort und dauerhaft ohne Wiederherstellungsoption gelöscht

7.2 Datenspezifische Aufbewahrung

• Pflegeprotokolle - Werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, Sie löschen sie
• Gesundheitsdaten - Werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, Sie löschen sie
• Profilbilder - Werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht
• Analysedaten - Werden nach 12 Monaten aggregiert und anonymisiert
• Backup-Daten - Werden gemäß unserer Backup-Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht

7.3 Automatische Löschung inaktiver Konten

• 90-Tage-Inaktivitätsrichtlinie - Konten, die 90+ Tage lang nicht angemeldet waren, werden automatisch gelöscht
• Keine Warnung - Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen wird vor der Löschung keine Warnung gesendet
• Dauerhafte Löschung - Alle mit inaktiven Konten verbundenen Daten werden permanent gelöscht
• Keine Wiederherstellung - Inaktive Konten können nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden

8. Internationale Datentransfers

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden.

8.1 Rechenzentren

• Unsere primäre Datenbank wird auf sicheren Servern gehostet
• Daten werden während internationaler Transfers verschlüsselt
• Wir halten uns an DSGVO (GDPR), CCPA, KVKK und andere geltende Vorschriften

8.2 Grenzüberschreitender Schutz

• Wir verwenden Standardvertragsklauseln (SCCs) für Datenübertragungen
• Ihre Daten sind geschützt, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden
• Wir warten angemessene Sicherheitsmaßnahmen für internationale Datentransfers

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.

9.1 Wie wir Sie benachrichtigen

• In-App-Benachrichtigung - Deutlicher Hinweis innerhalb der App
• E-Mail - Für wesentliche Änderungen (mindestens 30 Tage Vorankündigung)
• Website - Aktualisierungen auf unserer Rechtsseite veröffentlicht

9.2 Ihre Wahlmöglichkeiten

• Die fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen gilt als Annahme
• Sie können Ihr Konto löschen, wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich Ihrer Privatsphäre haben:

10.1 Kontaktinformationen

• E-Mail: devmicto@gmail.com
• Antwortzeit: Innerhalb von 48 Stunden (normalerweise schneller)
• Sprachunterstützung: Deutsch, Englisch, Türkisch und alle unterstützten App-Sprachen

10.2 Datenschutzbeauftragter

Für datenschutzbezogene Anfragen:

• E-Mail: devmicto@gmail.com

10.3 Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Haftungsausschluss

Caregiver Sync ist kein Medizinprodukt und bietet keine medizinische Beratung. Konsultieren Sie für medizinische Entscheidungen immer qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

Diese Datenschutzerklärung ist Teil unserer Vereinbarung mit Ihnen. Durch die Nutzung von Caregiver Sync stimmen Sie diesen Bedingungen zu.