Demande de Suppression de Compte

Politique de Suppression Automatique

Bonne nouvelle: Vous n’avez rien à faire! Votre compte sera automatiquement supprimé après 90 jours d’inactivité. Cela signifie que si vous ne vous êtes pas connecté ou n’avez pas utilisé l’application pendant 90 jours, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés de nos systèmes.

Ce processus automatique assure la conformité avec les normes de confidentialité GDPR sans nécessiter aucune action de votre part.

Demander une Suppression Immédiate

Si vous préférez supprimer votre compte immédiatement au lieu d’attendre la suppression automatique de 90 jours, vous pouvez soumettre une demande de suppression manuelle en utilisant le formulaire ci-dessous.

Veuillez noter:

Cette action ne peut pas être annulée
Toutes vos données seront définitivement supprimées
Vous perdrez l’accès à toutes les fonctionnalités et informations enregistrées
Cette action est immédiate une fois traitée

Formulaire de Demande de Suppression

Pour soumettre votre demande de suppression, veuillez utiliser le formulaire suivant:

Méthode Alternative

Si le formulaire ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez également demander la suppression du compte par e-mail:

Envoyez un e-mail à devmicto@gmail.com
Utilisez la ligne d’objet: Demande de Suppression de Compte
Incluez les informations suivantes:
- Votre adresse e-mail enregistrée
- Votre nom complet
- Raison de la suppression (facultatif)

Ce Qui Se Passe Ensuite?

Une fois que nous avons reçu votre demande de suppression:

Vérification: Nous vérifierons votre identité en utilisant l’e-mail fourni
Traitement: Votre compte sera marqué pour suppression dans les 24-48 heures
Confirmation: Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque le processus commencera
Achèvement: Toutes les données seront définitivement supprimées dans les 7 jours

Données Qui Seront Supprimées

Lorsque votre compte est supprimé, les données suivantes seront définitivement supprimées:

Informations personnelles (nom, e-mail, données de profil)
Associations de membres de famille
Journaux d’activité et données de suivi de santé
Dossiers de médicaments
Notes et informations partagées
Statut d’abonnement premium
Toutes les autres données liées au compte

Exception de Rétention des Données

Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données anonymisées/agrégées pour:

Exigences de conformité légale
Sécurité et prévention de la fraude
Analyses (aucune information personnellement identifiable)

Questions?

Si vous avez des questions sur le processus de suppression ou la confidentialité des données, veuillez visiter notre Politique de Confidentialité ou nous contacter à devmicto@gmail.com.

Dernière mise à jour: Janvier 2026