Permintaan Penghapusan Akun
Kebijakan Penghapusan Otomatis
Kabar baik: Anda tidak perlu melakukan apa pun! Akun Anda akan dihapus secara otomatis setelah 90 hari tidak aktif. Artinya, jika Anda tidak masuk atau menggunakan aplikasi selama 90 hari, akun Anda dan semua data terkait akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Proses otomatis ini memastikan kepatuhan terhadap standar privasi GDPR tanpa memerlukan tindakan apa pun dari pihak Anda.
Minta Penghapusan Segera
Jika Anda lebih suka menghapus akun Anda segera daripada menunggu penghapusan otomatis 90 hari, Anda dapat mengirimkan permintaan penghapusan manual menggunakan formulir di bawah ini.
Harap dicatat:
- Tindakan ini tidak dapat dibatalkan
- Semua data Anda akan dihapus secara permanen
- Anda akan kehilangan akses ke semua fitur dan informasi yang disimpan
- Tindakan ini segera setelah diproses
Formulir Permintaan Penghapusan
Untuk mengirimkan permintaan penghapusan Anda, silakan gunakan formulir berikut:
Metode Alternatif
Jika formulir di atas tidak berfungsi, Anda juga dapat meminta penghapusan akun melalui email:
- Kirim email ke devmicto@gmail.com
- Gunakan baris subjek: Permintaan Penghapusan Akun
- Sertakan informasi berikut:
- Alamat email terdaftar Anda
- Nama lengkap Anda
- Alasan penghapusan (opsional)
Apa yang Terjadi Selanjutnya
Setelah kami menerima permintaan penghapusan Anda:
- Verifikasi: Kami akan memverifikasi identitas Anda menggunakan email yang diberikan
- Pemrosesan: Akun Anda akan ditandai untuk penghapusan dalam 24-48 jam
- Konfirmasi: Anda akan menerima email konfirmasi ketika proses dimulai
- Selesai: Semua data akan dihapus secara permanen dalam 7 hari
Data yang Akan Dihapus
Ketika akun Anda dihapus, data berikut akan dihapus secara permanen:
- Informasi pribadi (nama, email, data profil)
- Asosiasi anggota keluarga
- Log aktivitas dan data pelacakan kesehatan
- Catatan obat
- Catatan dan informasi bersama
- Status langganan premium
- Semua data terkait akun lainnya
Pengecualian Penyimpanan Data
Harap dicatat bahwa kami dapat menyimpan data tertentu yang dianonimkan/agregat untuk:
- Persyaratan kepatuhan hukum
- Keamanan dan pencegahan penipuan
- Analitik (tanpa informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi)
Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang proses penghapusan atau privasi data, silakan kunjungi Kebijakan Privasi kami atau hubungi kami di devmicto@gmail.com.
Pembaruan Terakhir: Januari 2026