개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월 8일 Version: 2.0
소개
Caregiver Sync는 사랑하는 사람의 돌봄을 조율하는 것이 신뢰를 바탕으로 이루어진다는 것을 이해합니다. 이 개인정보 처리방침은 우리가 귀하의 정보를 수집, 사용, 보호 및 공유하는 방법을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
1.1 계정 정보
계정을 생성할 때 다음 정보를 수집합니다.
- 이메일 주소 - 인증 및 통신용
- 표시 이름 - 가족 내에서 식별되는 이름
- 프로필 사진 (선택 사항) - 계정의 아바타
1.2 가족 및 돌봄 데이터
귀하가 제공하는 돌봄 활동에 대한 정보를 수집합니다.
- 돌봄 기록 - 약물, 식사, 위생, 기분, 수면 및 활동
- 활력 징후 - 체온, 혈압, 심박수, 혈중 산소 농도 (기록된 경우)
- 돌봄 수혜자 정보 - 이름, 돌봄 선호 사항
- 가족 메모 - 쇼핑 목록, 할 일 및 알림
- 타임라인 항목 - 타임스탬프가 있는 돌봄 활동
1.3 건강 데이터
중요한 건강 정보 공지: Caregiver Sync를 통해 돌봄 대상자의 중요한 건강 징후를 기록하고 저장할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 체온
- 혈압 (수축기/이완기)
- 심박수
- 혈중 산소 농도 (SpO2)
- 체중 측정
- 혈당 수치 (기록된 경우)
건강 데이터 처리 방법:
- 건강 데이터는 전송 및 저장 시 업계 표준 암호화(AES-256)를 사용하여 암호화됩니다
- 건강 정보는 가족 서클 회원과만 공유됩니다
- 당사는 어떤 목적으로도 제3자에게 귀하의 건강 데이터를 판매, 공유 또는 공개하지 않습니다
- 건강 데이터는 광고, 마케팅 또는 보험 목적으로 사용되지 않습니다
- 언제든지 건강 데이터 항목을 삭제할 수 있습니다
- 계정 삭제 후 30일 이내에 건강 데이터가 영구적으로 삭제됩니다
의학적 면책 조항: Caregiver Sync는 의료 기기가 아닙니다. 기록하는 건강 데이터는 정보 제공 목적으로만 사용되며 의료 진단 또는 치료에 사용해서는 안 됩니다. 의료 결정은 항상 자격 있는 의료 전문가와 상담하십시오.
1.4 사진 및 미디어 데이터
프로필 사진:
- 계정을 개인화하기 위해 프로필 사진을 업로드할 수 있습니다
- 프로필 사진은 암호화된 클라우드 스토리지에 안전하게 저장됩니다
- 프로필 사진은 가족 서클 회원에게만 표시됩니다
- 언제든지 프로필 사진을 삭제하거나 변경할 수 있습니다
- 계정 삭제 후 30일 이내에 프로필 사진이 삭제됩니다
사진 및 미디어 액세스:
- 앱은 프로필 사진 선택 목적으로만 기기의 사진 갤러리 액세스를 요청할 수 있습니다
- 당사는 다른 목적으로 귀하의 사진에 액세스하지 않습니다
- 명시적으로 선택한 프로필 사진 외에는 사진을 업로드하거나 저장하지 않습니다
- 사진 갤러리를 스캔, 분석 또는 처리하지 않습니다
1.5 가족 구성원 정보
- 가족 서클 세부 정보 - 이름, 역할 (소유자, 관리자, 구성원), 가입 날짜
- 초대 코드 - 새로운 가족 구성원 추가용
1.6 자동 수집 정보
- 기기 정보 - 기기 유형, 운영 체제, 고유 기기 식별자
- 사용 데이터 - 사용된 기능, 소요 시간, 충돌 로그
- 위치 데이터 - 가족 근접성을 위한 대략적인 위치 (활성화된 경우)
1.7 Android 권한
POST_NOTIFICATIONS 권한 (Android 13+):
- Android 13 이상에서 푸시 알림을 보내려면 명시적인 권한이 필요합니다
- 이 권한을 통해 앱은 다음 알림을 표시할 수 있습니다:
- 돌봄 리마인더 및 약물 알림
- 가족 구성원의 활동 업데이트
- 긴급 알림 및 중요한 알림
- 기기 설정을 통해 언제든지 이 권한을 취소할 수 있습니다
- 이 권한을 거부하면 푸시 알림을 받지 못하지만 앱은 계속 작동합니다
VIBRATE 권한:
- 앱은 기기 진동 권한을 요청할 수 있습니다
- 이 권한은 다음에 사용됩니다:
- 중요한 돌봄 업데이트를 놓치지 않도록 알림 경보
- 특정 앱 기능과 상호 작용할 때 촉각 피드백
- 기기 설정 또는 앱 환경 설정에서 진동을 비활성화할 수 있습니다
- 이 권한은 선택 사항이며 앱은 권한 없이도 작동합니다
기타 Android 권한:
- 카메라/사진 - 프로필 사진 업로드용만
- 저장소 - 오프라인 데이터 캐싱 및 앱 기능용
- 인터넷 - 기기 간 데이터 동기화에 필요
1.8 iOS 권한
UIBackgroundModes:
- 앱은 신뢰할 수 있는 돌봄 조정을 위해 특정 백그라운드 모드를 사용합니다:
- 백그라운드 새로고침: 활성적으로 사용하지 않을 때 백그라운드에서 돌봄 데이터를 동기화할 수 있습니다
- 원격 알림: 앱이 닫혀 있을 때도 푸시 알림을 수신하고 처리할 수 있습니다
- 백그라운드 처리: 돌봄 정보가 항상 최신 상태로 유지되도록 주기적인 데이터 동기화를 수행합니다
iOS 백그라운드 기능:
- 백그라운드 동기화는 모든 가족 구성원이 최신 돌봄 업데이트를 볼 수 있도록 돕습니다
- 앱이 활성적으로 실행되지 않을 때도 알림이 전달됩니다
- 백그라운드 처리는 배터리 영향을 최소화하도록 최적화되었습니다
- 기기 설정에서 백그라운드 새로고침을 비활성화할 수 있지만 실시간 데이터 동기화 기능에 영향을 줄 수 있습니다
기타 iOS 권한:
- 알림 - 돌봄 리마인더, 활동 업데이트 및 경보용
- 카메라/사진 라이브러리 - 프로필 사진 선택용만
- Face ID/Touch ID - 안전한 계정 액세스를 위한 선택적 생체 인증
2. 정보 사용 방법
다음 목적을 위해 정보를 사용합니다.
2.1 주요 목적
- 가족 돌봄 조정 - 가족 구성원 간의 실시간 돌봄 활동 공유 가능
- 계정 유지 관리 - 인증, 프로필 관리, 환경 설정
- 핵심 기능 제공 - 타임라인, 돌봄 기록, 가족 메모, 분석
- 기기 간 동기화 - 모든 기기에서 데이터 최신 상태 유지
- 알림 전송 - 돌봄 알림, 활동 업데이트, 비상 경보
- 건강 추적 - 돌봄 대상자를 위해 기록한 활력 징후 저장 및 표시
2.2 부차적 목적
- 앱 개선 - 기능 향상 및 버그 수정을 위한 사용 패턴 분석
- 사기 방지 - 의심스러운 활동 감지 및 계정 보호
- 법적 의무 준수 - 규제 요구 사항 충족
- 귀하와의 소통 - 서비스에 대한 중요한 업데이트 전송
2.3 하지 않는 행위
- ❌ 개인 정보 판매
- ❌ 광고 목적으로 제3자와 데이터 공유
- ❌ 명시적 동의 없이 AI 훈련에 데이터 사용
- ❌ 보험 목적으로 돌봄 결정 모니터링
- ❌ 동의 없이 의료 서비스 제공자에게 건강 데이터 공유
- ❌ 프로필 사진 외의 목적으로 사진이나 미디어 사용
3. 데이터 보안 및 보호
정보 보호를 위해 업계 최고의 보안 조치를 구현합니다.
3.1 암호화
- 전송 중 - 모든 데이터는 TLS 1.3 (HTTPS)을 사용하여 암호화됩니다
- 저장 중 - 데이터는 AES-256 암호화를 사용하여 데이터베이스에 암호화됩니다
- 건강 데이터 - 민감한 건강 정보를 위한 추가 암호화 프로토콜
3.2 액세스 제어
- 행 수준 보안 (RLS) - 가족은 자신의 데이터에만 액세스할 수 있습니다
- 인증 - 비밀번호 없는 OTP (일회용 비밀번호) 시스템
- 역할 기반 권한 - 소유자, 관리자, 구성원 역할이 액세스를 제어합니다
- 생체 인증 - 지원되는 기기에서 선택적 Face ID/Touch ID
3.3 데이터 최소화
- 서비스 제공에 필요한 정보만 수집합니다
- 언제든지 데이터를 삭제할 수 있습니다
- 계정 해지 후 데이터는 자동으로 삭제됩니다
3.4 보안 호스팅
- 데이터베이스 - 안전한 인프라에서 호스팅되는 Supabase (PostgreSQL 기반)
- 저장소 - 프로필 사진을 위한 암호화된 클라우드 저장소
- 백업 - 암호화된 자동 백업
4. 데이터 공유 및 공개
4.1 가족 서클 내
돌봄 데이터는 다음 대상과만 공유됩니다.
- 돌봄 서클에 초대한 가족 구성원
- 구성한 역할 권한에 따라
4.2 제3자 서비스
앱 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제3자를 이용합니다.
| 서비스 | 목적 | 공유 데이터 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터베이스 및 인증 | 이메일, 암호화된 데이터 |
| Firebase/OneSignal | 푸시 알림 | 기기 토큰 (암호화됨) |
| RevenueCat | 구독 관리 | 구매 토큰, 구독 상태 |
| 익명 Analytics | 앱 개선 | 익명 사용 데이터만 |
RevenueCat - 구독 관리:
- RevenueCat은 인앱 결제 및 구독을 위한 신뢰할 수 있는 결제 처리 파트너입니다
- 구독 처리에 필요한 최소한의 데이터만 공유합니다:
- 구매 영수증/토큰 (암호화됨)
- 구독 상태 (활성/비활성/만료됨)
- App Store 계정 식별자
- RevenueCat은 다음에 액세스하지 않습니다:
- 돌봄 기록 또는 건강 데이터
- 가족 구성원 정보
- 프로필 사진이나 미디어
- 개인 통신
- RevenueCat은 개인정보 보호에 전념하며 적용되는 데이터 보호법을 준수합니다
- RevenueCat의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용: revenuecat.com/privacy
4.3 공유하지 않는 것
다음 대상과는 개인 정보를 공유하지 않습니다.
- 광고 네트워크
- 데이터 브로커
- 보험 회사
- 의료 서비스 제공자 (명시적 동의 없음)
- 자체 목적을 가진 기타 제3자
4.4 법적 요구 사항
다음을 포함하여 법적으로 요구되는 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.
- 법적 절차에 대한 대응
- 권리 및 재산 보호
- 사기 또는 남용 방지
- 사용자 안전 보장
5. 귀하의 개인 정보 보호 권리
귀하의 개인 정보와 관련하여 다음 권리가 있습니다.
5.1 액세스 권한
- 데이터 보기 - 당사가 보유한 귀하에 대한 모든 정보 보기
- 데이터 다운로드 - 돌봄 기록 및 가족 데이터 내보내기
- 계정 기록 - 앱 내 활동 보기
5.2 삭제 권한
- 계정 삭제 - 계정 및 모든 관련 데이터 영구 삭제
- 특정 데이터 삭제 - 개별 돌봄 기록 또는 항목 제거
- 잊혀질 권리 - 요청 후 30일 이내에 데이터 삭제
- 건강 데이터 삭제 - 언제든지 건강 데이터 항목을 삭제할 수 있습니다
5.3 수정 권한
- 정보 업데이트 - 언제든지 프로필, 돌봄 기록 및 환경 설정 편집
- 부정확성 수정 - 데이터의 오류 수정
- 건강 데이터 업데이트 - 활력 징후 항목을 수정 또는 변경할 수 있습니다
5.4 이동 권한
- 데이터 내보내기 - 가족의 돌봄 데이터를 읽을 수 있는 형식으로 다운로드
- 데이터 전송 - 데이터를 다른 서비스로 이동
5.5 반대 권한
- 분석 거부 - 익명 사용 추적 비활성화
- 알림 비활성화 - 언제든지 푸시 알림 끄기
- 권한 취소 - 기기 설정을 통해 부여된 권한 수정 또는 취소
이러한 권리를 행사하려면 devmicto@gmail.com으로 문의하십시오.
6. 어린이 개인 정보 보호
6.1 13세 미만 어린이
이 앱은 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
부모 또는 보호자로서 자녀가 개인 정보를 제공했다고 생각되는 경우 즉시 문의해 주시면 해당 정보를 삭제하는 조치를 취하겠습니다.
6.2 청소년 (13-17세)
청소년 (13-17세)의 경우:
- 앱 사용 시 부모의 감독을 권장합니다
- 계정 생성 전 부모의 동의가 필요합니다
- 고령 가족 구성원의 간병인으로 행동할 때 부모가 감독해야 합니다
- 앱에는 가족 돌봄 상황에 적합한 기능이 포함될 수 있습니다
6.3 돌봄 수혜자로서의 어린이
이 앱은 모든 연령대의 사랑하는 사람을 돌보는 가족을 돕도록 설계되었습니다:
- 어린이가 돌봄 수혜자로 나열된 경우 해당 정보는 가족 구성원만 액세스할 수 있습니다
- 어린이 돌봄 수혜자의 건강 데이터는 성인 돌봄 수혜자와 동일한 보안으로 저장됩니다
- 부모/보호자는 자녀에 대해 기록되는 정보를 완전히 제어할 수 있습니다
- 어린이 돌봄 수혜자 데이터는 가족 서클 외부에 공유되지 않습니다
6.4 교육 기관
부모의 동의를 얻어 교육 기관에서 앱을 사용할 수 있습니다:
- 학교는 특별한 요구가 있는 학생의 돌봄을 조정하기 위해 앱을 사용할 수 있습니다
- 학생 정보를 공유하기 전에 서면으로 부모의 동의가 필요합니다
- 교육 기관은 적용되는 모든 학생 개인정보 보호법(미국의 FERPA, 유럽의 GDPR)을 준수해야 합니다
7. 데이터 보존
계정이 활성 상태인 동안 정보를 보존합니다.
7.1 계정 삭제 후
- 즉시 삭제 - 계정을 삭제하면 모든 데이터가 즉시 영구적으로 삭제됩니다
- 유예 기간 없음 - 삭제된 계정은 복원할 수 없습니다
- 영구 삭제 - 모든 데이터가 복구 옵션 없이 즉시 영구적으로 삭제됩니다
7.2 데이터별 보존
- 돌봄 기록 - 삭제하지 않는 한 무기한 보존됩니다
- 건강 데이터 - 삭제하지 않는 한 무기한 보존됩니다
- 프로필 사진 - 계정 삭제 후 30일 이내에 삭제됩니다
- 분석 데이터 - 12개월 후 집계 및 익명화됩니다
- 백업 데이터 - 백업 보존 정책에 따라 삭제됩니다
7.3 비활성 계정의 자동 삭제
- 90일 비활성 정책 - 90일 이상 로그인하지 않은 계정은 자동으로 삭제됩니다
- 경고 없음 - 개인정보 보호 및 보안상의 이유로 삭제 전 경고가 전송되지 않습니다
- 영구 삭제 - 비활성 계정과 연결된 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다
- 복구 불가 - 삭제 후 비활성 계정은 복원할 수 없습니다
8. 국제 데이터 전송
귀하의 정보는 귀하의 국가 이외의 국가로 전송 및 처리될 수 있습니다.
8.1 데이터 센터
- 기본 데이터베이스는 보안 서버에 호스팅됩니다
- 국제 전송 중 데이터는 암호화됩니다
- GDPR, CCPA, PIPA 및 기타 해당 규정을 준수합니다
8.2 국경 간 보호
- 데이터 전송을 위해 표준 계약 조항(SCC)을 사용합니다
- 데이터는 처리 위치에 관계없이 보호됩니다
- 국제 데이터 전송을 위한 적절한 보안을 유지합니다
9. 이 정책의 변경
이 개인 정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
9.1 알림 방법
- 앱 내 알림 - 앱 내 눈에 띄는 공지
- 이메일 - 중요한 변경 사항의 경우 (최소 30일 전 통지)
- 웹사이트 - 법률 페이지에 업데이트 게시
9.2 귀하의 선택
- 변경 후 앱을 계속 사용하는 것은 수락으로 간주됩니다
- 변경 사항에 동의하지 않는 경우 계정을 삭제할 수 있습니다
10. 문의하기
개인 정보 보호에 대한 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우:
10.1 연락처 정보
- 이메일: devmicto@gmail.com
- 응답 시간: 48시간 이내 (일반적으로 더 빠름)
- 언어 지원: 영어, 터키어 및 모든 지원되는 앱 언어
10.2 데이터 보호 책임자
개인 정보 보호 관련 문의:
- 이메일: devmicto@gmail.com
10.3 규제 기관
귀하는 지역 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
면책 조항
Caregiver Sync는 의료 기기가 아니며 의학적 조언을 제공하지 않습니다. 의학적 결정은 항상 자격 있는 의료 전문가와 상담하십시오.
이 개인 정보 보호 정책은 귀하와의 계약의 일부입니다. Caregiver Sync를 사용함으로써 귀하는 이 약관에 동의하게 됩니다.