Запрос на Удаление Аккаунта
Политика Автоматического Удаления
Хорошие новости: Вам ничего не нужно делать! Ваш аккаунт будет автоматически удален после 90 дней неактивности. Это означает, что если вы не входили в систему или не использовали приложение в течение 90 дней, ваш аккаунт и все связанные данные будут окончательно удалены из наших систем.
Этот автоматический процесс обеспечивает соответствие стандартам конфиденциальности GDPR без каких-либо действий с вашей стороны.
Запросить Немедленное Удаление
Если вы предпочитаете удалить свой аккаунт немедленно, вместо ожидания автоматического удаления через 90 дней, вы можете отправить запрос на ручное удаление, используя форму ниже.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Это действие не может быть отменено
- Все ваши данные будут окончательно удалены
- Вы потеряете доступ ко всем функциям и сохраненной информации
- Это действие вступает в силу сразу после обработки
Форма Запроса на Удаление
Для отправки вашего запроса на удаление используйте следующую форму:
Альтернативный Метод
Если приведенная выше форма не работает, вы также можете запросить удаление аккаунта по электронной почте:
- Отправьте электронное письмо на devmicto@gmail.com
- Используйте тему письма: Запрос на Удаление Аккаунта
- Включите следующую информацию:
- Ваш зарегистрированный адрес электронной почты
- Ваше полное имя
- Причина удаления (необязательно)
Что Произойдет Далее
После получения вашего запроса на удаление:
- Проверка: Мы подтвердим вашу личность, используя предоставленный адрес электронной почты
- Обработка: Ваш аккаунт будет помечен для удаления в течение 24-48 часов
- Подтверждение: Вы получите подтверждающее электронное письмо, когда процесс начнется
- Завершение: Все данные будут окончательно удалены в течение 7 дней
Данные, Которые Будут Удалены
При удалении вашего аккаунта следующие данные будут окончательно удалены:
- Персональная информация (имя, адрес электронной почты, данные профиля)
- Ассоциации членов семьи
- Журналы активности и данные мониторинга здоровья
- Записи о medicamentах
- Заметки и общая информация
- Статус премиум-подписки
- Все другие данные, связанные с аккаунтом
Исключение Хранения Данных
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем сохранять определенные анонимизированные/агрегированные данные для:
- Требований юридического соответствия
- Безопасности и предотвращения мошенничества
- Аналитики (без персонально идентифицируемой информации)
Вопросы?
Если у вас есть какие-либо вопросы о процессе удаления или конфиденциальности данных, посетите нашу Политику Конфиденциальности или свяжитесь с нами по адресу devmicto@gmail.com.
Последнее обновление: Январь 2026